在元曲名篇《西厢记》中，崔莺莺与张生，因为有古道热肠的红娘，而得以冲破封建礼教，有情人终成眷属；在网络通讯飞速发展的当代，无数男女因为一个网名叫做“小龙女”的女孩，而得以跨越时间与空间的距离，喜获佳期良缘。
小龙女，中国“网络第一红娘”，她何以有如此能耐，能够将天南地北无数形单影只者，配成幸福的佳偶眷侣？“世纪佳缘”就是她手中那根法力无边的红绳。
怀着好奇、景仰，甚至还带着一丝浪漫与激动的情绪，《成功就业》记者采访了千万人幸福的缔造者、世纪佳缘的创办人兼CEO，网络上赫赫有名的小龙女——龚海燕。
欲飞的鸟儿遭折翅
1976年，龚海燕出生在湖南桃源县一个农民家庭。虽然家里经济条件很差，但是龚海燕人穷志不穷，她聪明勤学，为了赚取自己的学费，小小年纪就走家串巷地卖冰棒。1992年，初中毕业的龚海燕以优异的成绩被保送到县一中——全县大学升学率最高的学校，她憧憬着着自己美好的未来。
可是就在这时，不幸发生了。在开学前的暑假，龚海燕在卖冰棒的路上发生了车祸，右腿粉碎性骨折。为了达到最好的治疗效果，医生建议她休学一年。可是每天待在家里无所事事的生活，让向来勤快好学的龚海燕实在无法忍受，她想要回到课堂，和老师同学们在一起。为了满足女儿的愿望，妈妈抛下了地里的活，每天背着她去上课。上课时，海燕就在受伤的腿下垫个小板凳，这样一天下来整个腿都是肿的，妈妈看着心疼得掉眼泪，而海燕却在学习中自得其乐。
一年的时光就这样曲曲折折地过去了。等到上高二时，海燕的腿伤已经痊愈，可是身上的伤口好了，心里的伤口却拉大了。在这一年里，妈妈一心一意地照顾海燕，家里的农活全部落在了父亲的肩上，家务活则由年迈的奶奶一手操持，另外为了给海燕治伤，家里还欠下了3000块钱的债，弟弟因此辍学去做了油漆学徒。一想到家里所有的人都在为自己付出，海燕就觉得自己特别自私，她的精神压力特别大，纷乱的思绪导致了她神经衰弱，并出现失眠的症状。龚海燕心想：不能再这样下去，我要改变家里的经济状况。1993年，龚海燕主动辍学了，她用爸爸为她借来的3300块钱，开了一个小礼品店。也许是天生就有经商的头脑，龚海燕的小礼品店，开业第一个月就赚了700块钱，一年下来，盈利额达7000元。虽然小店的生意不错，家里的债也还清了，可是龚海燕却越来越觉得自己辍学的做法是错误的，她渴望回到学校，却又不敢付出行动，她害怕老师同学会嘲笑她。
1995年初，龚海燕把礼品店交给家人打理，独自一人南下珠海，成为了茫茫打工族中一员。到珠海后，龚海燕很快就在一家日企——松下马达有限公司找到了一份流水线上的工作。公司大多数员工都是没有太多文化的年轻女孩，学习成绩一向优异的龚海燕很快就在这些女孩中脱颖而出。公司有一份叫《松风》的厂报，员工可以自由投稿，文笔不错的龚海燕在厂报上发表了不少文章。为了丰富职员的业余生活，后来公司兴办了一次征文比赛，龚海燕轻轻松松就拿到了一等奖。就这样，在征文比赛中一炮而红的龚海燕从流水线上被调去做了厂报的编辑。从此，工作变得轻松了，工资也上涨了，龚海燕感觉现状还不错，回家念书的想法似乎也渐渐淡了。
偶然带来命运的转机
“如果不是我的那个小学同学，也许就不会有我的今天。人生有许多偶然，而就是这些偶然决定着我们命运轨迹的走向。”回忆从前，龚海燕无限感慨。
1996年10月1日，龚海燕一个正在广州中医药大学上学的小学同学去珠海游玩，住到了她那里。两人聊天时，小学同学告诉她，小学的、初中的、高中的很多同学现在都正在读大学。这次聊天让龚海燕内心十分酸涩，一想到以前成绩不如自己的同学现在都成了天之骄子，而自己却只是个小小的打工妹，她禁不住地为自己当初幼稚与冲动而后悔。
小学同学的这次来访，激起了龚海燕重回学校学习的欲望。可是毕业辍学已达3年之久，此时的她已经20岁，她迟迟下不了回家读书的决心。左思右想、反复权衡了近一个多月，龚海燕鼓起勇气给父亲打了一个电话：“爸，我想回来念书！”“好啊，回来吧，你是读书的料子。”“可是学校还会要我吗？”“就算不进一中，三中、九中总可以吧。”在家人的支持下，龚海燕辞去工作，回到了家乡。出乎她的意料，县一中很欢迎她的回归。
1996年11月13日，龚海燕回到了阔别3年的课堂。从此她的生命开始走向另一个截然不同的方向。
重新拾起丢开已久的课本，龚海燕一开始感到很吃力。重返课堂的第六天，学校就进行了一次月考，龚海燕是班里60个人中的第五十三名，全部课程只有语文一门及格。好强的龚海燕不甘于落后，她奋起急追，每天早上5点开始学习，一直学到晚上12点。两个月后，她的成绩就开始有了起色，这期的期末考试，龚海燕考了班上第十六名；第二学期期末，她考了班上第一名，后来她一直保持着年级一、二名的优异成绩。1998年高考，龚海燕以县第一名、市第三名、湖南省第三十三名，总分600分的总成绩，考取了北京大学中文系文学专业。付出的努力，终于得到了丰收的硕果。
在北大度过充实的四年后，龚海燕又因成绩优异而被保送到复旦大学新闻学院攻读硕士研究生。
谈起大学生活，龚海燕说：“学校给你的只是一个学习氛围，修行全在个人，毕业后你的工作和你的专业也许会相差很大，但是学校对你的价值观的取向、性格的形成，会有很大影响。”
寻爱路，就是创业路
世纪佳缘的创办，其实也是一个偶然。龚海燕笑谈，初创世纪佳缘，是源于自己对爱情的追寻。
龚海燕到复旦大学念书时，已经26岁，老大不小了的她为了解决自己的终身大事注册过不少交友网站，可是她发现很多交友网站都做得很不完善，她还因此有过一些不好的经历。那时她就想，要是我来做，肯定能做得更好。
研二时，学媒介经营管理的龚海燕想在课余时间做一些事情提升自己，增强自己的实践能力。这时她注意到很多研究生都像自己一样是单身，课余生活很枯燥，没有色彩，她想如果做一个交友网站应该具有挺大的市场需求。
就是这个偶然的想法，使龚海燕成就了一个颇具开创性的事业。
2003年10月8日，龚海燕创办了世纪佳缘网站，并且作为网站的第一个会员，将自己的交友贴放到了网站的首页。
网站创办后，龚海燕做的第一件大事，就是把自己给嫁了出去。2004年2月17日，龚海燕与丈夫在网上相识，2004年4月8号两人登记结婚，从相识到相恋再到结婚，一共还不到两个月的时间。龚海燕的婚恋事例充分证明了网络婚恋的高效性，这成为了世纪佳缘成功的典范。
网站最开始做时，活动都是在高校举行，活动参加者的学历很高，70%是硕士学历，因为都是学生，所以环境很单纯，配对的成功率也很高。后来虽然会员范围不断扩大，但龚海燕一直努力维持着网站的严肃性和纯洁性。在正确理念的引导下，在坚持不懈的努力下，世纪佳缘出世3年，便一跃而为全国第一、全世界第二的婚恋网站。
勇敢的海燕振翅飞翔
一个偶然的想法，使龚海燕成就了一个颇具开创性的事业。但是龚海燕的创业故事表面听来似乎很顺利很简单，但是个中困难只有她自己最清楚。
龚海燕说：“麻雀虽小，五脏俱全，经营一个网站，客服、产品、技术、市场、财务、行政、人事、销售等各种部门都需要构建，有一大摊子事要做。”网站创办伊始，技术员是她、业务员是她，客服是她，联系场地、主持活动、购买礼品等琐碎的事情都是龚海燕自己一手操办。最初的网站，也是龚海燕自己用Frontpage做成的，后来复旦的一个师弟送了她一套免费程序，一段时间后她又花了几千块钱请人开发了一个专门的程序，再后来她专门招了一个专门的程序员，自己才真正脱离了兼职技术员的工作。“当时不懂技术、不懂管理，不懂财务，没有团队，但是困难总是可以一点点解决的。”的确，世纪佳缘的发展就是一个一点一点解决困难的过程。
功夫不负有心人。2005年3月世纪佳缘得到来自新东方在线总裁钱永强的天使投资，并先后融得2000多万元的天使资金。现在世纪佳缘规模扩大数倍，在广州、深圳、武汉、沈阳等地都设有分部，龚海燕本人已由上海总部转战北京，大力开拓首都的市场。在北京，每个月世纪佳缘组织的活动多达四五十次，受众也由原来的在校研究生，扩大到社会各阶层人群，注册会员已达1500多万。在五年的时间里，世纪佳缘先后帮300多万人成就了幸福婚姻。
“我一直觉得自己创业过程挺顺利的，也许是因为之前经历了许多坎坷吧，我想我算是一个先苦后甜的人。”
谈起对以后的规划，龚海燕说：红娘，是一个很幸福的职业，现在世纪佳缘已经成为很多人心中最美好的回忆，但我希望她能成为更多人心中最美好的回忆。”“十年后，我相信，将来她不仅会是中国最好的，也会是世界最好的婚恋网站。”
当然，一个企业在发展的途中，困难自然是免不了的。目前，世纪佳缘在盈利模式上还有待进一步完善。“怎样盈利，怎样维持网站的持续发展，是我们现在正在探索的问题。说到底，就是怎样给会员开发出更好的产品和服务。”
龚海燕向来是不惧困难的，相信在今后的事业路上，她定能像高尔基笔下那勇敢的海燕一样，不畏狂风暴雨，继续高傲地飞翔，且飞得更高，更远。